Vakantiepark

Vakantiepark Ackersate

Voorthuizen, Gelderland

1 review
0% positief
Positief
0% neutraal
Neutraal
100% negatief
Negatief

Vakantiepark te Voorthuizen, Gelderland.

Ontevreden over Vakantiepark Ackersate?

Probeer eens de beste keuze Vakantiepark Beerze Bulten.


Reviews ( 1 )

  • Danique
    zeer klantonvriendelijk. Erg teleurgesteld 0 reacties

    Wij zijn erg teleurgesteld in dit vakantiepark. We hebben bij de ackersate geboekt, omdat het zwembad tot 9 uur open zou zijn. Plotseling zijn de tijden gewijzigd naar 18.00. Dit stond niet aangegeven op de site. Als we dit hadden geweten hadden we hier niet geboekt. We zijn naar de receptie gegaan en zijn zeer klantonvriendelijk te woord gestaan. Mevrouw was behoorlijk geïrriteerd en toonde geen enkel begrip. Ze gaf aan dat dit op elk vakantiepark kan veranderen en dat ze niet verplicht zijn dit te melden. Dat eerste is niet helemaal waar. Gewoonlijk staat er duidelijk bij dat dit de tijden van het hoogseizoen zijn. We hebben een mailadres gekregen om de klacht aan te geven. Bellen was niet mogelijk? Als reactie op onze klacht via de mail hebben we een heel makkelijk en kort antwoord gekregen dat het al jaren veranderd als het hoogseizoen voorbij is. Dat was het? Wij kunnen dat toch niet weten als we hier voor het eerst komen. Als we in de avond willen zwemmen moeten we bijna een half uur rijden. Kortom dit was voor ons de eerste en laatste keer bij de ackersate. Erg vervelend om zo behandeld te worden op een "5 sterren vakantiepark"

    Danique 31 augustus 2020