Doppenberg Keukens

Lid van Reviews.nl

Keuken

Doppenberg Keukens

1 review
100% negatief

Bij Doppenberg Keukens te Hoevelaken hebben ze compleet ingerichte keukens van topkwaliteit met allemaal individueel een unieke smaak. Gezamenlijk kan je bij deze keukenwinkel tot een mooi resultaat komen door het goede persoonlijke contact en de juiste adviezen. Doppenberg Keukens levert keukens gemaakt in de fabriek, handgemaakte keukens en maatwerkinterieurs uit eigen werkplaats.

Keukenspeciaal.nl is van alle keukenwinkels de beste keuze.

Reviews (1)

  • Jorg
    Bestel niet bij Doppenburg Keukens 1 reactie

    Via Bol.com zijn wij bij Doppenberg Keukens terecht gekomen voor een nieuwe keukenkraan. Vanaf het eerste moment verliep het contact stroef. De aangegeven levertijd kon niet worden waargemaakt. Vervolgens kon de kraan niet geleverd worden, waardoor de bestelling bij Bol.com geannuleerd werd en we rechtstreeks via Doppenberg een alternatief aangeboden kregen. Het alternatief werd verkeerd geleverd. Na meerdere malen contact telefonisch & per mail (telefonisch 9 van de 10 keer niet bereikbaar en op de mail wordt niet gereageerd) was de conclusie dat de juiste kraan wederom niet geleverd kon worden. Hierdoor heeft Doppenberg na meerdere malen aangeven ons tijdens de kraamweek zonder keukenkraan laten overleven. De keukenkraan was weldegelijk bij een bedrijf om de hoek leverbaar, waardoor we hem uiteindelijk daar besteld hebben (na 3 maanden). De huidige bestelling annuleren ging ook niet erg gemakkelijk, waarbij we meerdere malen hebben moeten bellen (en mailen) om ons geld terug te krijgen. Een onkostenvergoeding voor de veel extra gemaakte kosten hierdoor en voor deze vervelende ervaring zat er helaas ook niet in. Service en vriendelijkheid is ver te zoeken en het bedrijf dient bij Bol.com aan te geven als een artikel niet op voorraad is! Nog nooit eerder zo'n slechte ervaring met een bedrijf meegemaakt.

    Doppenberg Keukens heeft gereageerd

    Jorg 26 augustus 2021